內容簡介
本書現代國際禮儀,包含基本禮儀(食衣住行育樂)與應用禮儀(社交生活、工商業、服務與接待、公務、外交、國際活動禮儀)共12章,涵蓋現代國際禮儀的原理與實務。本書除了提供大專校院必修、選修相關課程參考外,亦適合各機關團體及社會人士閱讀研習之用。
目錄
| 第一篇 基本禮儀 CHAPTER 1 緒論 第一節 「禮儀之邦」的衰微與願景 第二節 國際禮儀的涵義 第三節 為什麼要學國際禮儀 第四節 國際禮儀的類型與範圍 第五節 國際禮儀的演進特性與背景因素 第六節 研習國際禮儀的態度與技巧 第七節 現代國際禮儀的新特色 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 2飲食禮儀 第一節 中餐的禮儀 第二節 中式宴會餐會的禮儀 第三節 西餐的禮儀 第四節 日本料理與其他飲食禮儀 第五節 菸酒禮儀 本章附載:中式宴會座次圖形 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 3衣著禮儀 第一節 男士服飾的禮儀 第二節 女士服飾的禮儀 第三節 儀容儀態的禮儀 第四節 使用香水的禮儀 本章附載:出生月份的幸運寶石 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 4住居禮儀 第一節 住家的禮儀 第二節 居家待客與作客禮儀 第三節 寄宿外宿的禮儀 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 5 行的禮儀 CHAPTER 6 育樂禮儀 | 第三節 送花與餽贈禮儀 第四節 婚禮禮儀 第五節 喪禮祭禮唁弔 第六節 拜訪與探病 第七節 宴會舞會聚會禮儀 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 8 工商業禮儀 第一節 職場禮儀 第二節 公關禮儀 第三節 訪問接待與應酬活動禮儀 第四節 簡報簽約與會議會談禮儀 第五節 商業書函、電子郵件與面試禮儀 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 9 接待與服務禮儀 第一節 接待禮儀的重要性與範圍 第二節 一般訪客的接待與應對禮儀 第三節 工商業接待 第四節 服務禮儀的範圍與實務 本章附載(一):中國大陸宣導提升旅遊文明與禮儀素質途徑 本章附載(二):旅遊素質與禮儀文化的關係 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 10 公務禮儀 第一節 公務禮儀的重要性 第二節 公務禮儀相關的範圍 第三節 研習公務禮儀的態度 第四節 公務職場禮儀的實務 本章附載:公私職場面試禁忌 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 11 外交禮儀 第一節 國民外交禮儀 第二節 駐外外交領事活動的禮儀 第三節 國內外交機構對外關係活動的禮儀 第四節 國際會議與國際活動禮儀 第五節 外交文書禮儀 本章附載(一):國際禮儀趣聞 本章附載(二):外交文牘圖片選 關鍵詞及評量問題 CHAPTER 12 國際活動禮儀 第一節 有禮走遍天下 第二節 國際交流活動的禮儀特性 第三節 國際禮儀的未來發展趨向 本章附載:國際禮儀名句摘選 關鍵詞及評量問題 附錄一 國民禮儀範例 附錄二 國際禮儀文獻 附錄三 國際禮儀相關證照考題選 參考文獻 中英索引 |